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Emplea mecanismos correctos y éticos,
fundamentados principalmente en la localización, seguimiento
y contacto permanente con el moroso, dejando a un lado otros
procedimientos coercitivos y humillantes considerados por
ESSAL Gestión ineficaces y perjudiciales para el buen
nombre de sus clientes, siendo la relación gestor de
cobro-deudor supervisada permanentemente.
Dispone
de un sistema informático que permite la adaptación
a cualquier formato de fichero utilizado por el cliente.
Call
Center con llamadas predictivas.
ESSAL
Gestión cobra sus servicios sobre la base de "no
collection-no fee", es decir, coste cero en el supuesto
de que la deuda no sea recuperada.
No hay ningún otro cargo ni solicitud de cantidad alguna
por adelantado por lo tanto, en todas las gestiones en que
no se consigue recuperación alguna, el coste de las
mismas es sumido por ESSAL Gestión.
Los honorarios
son un porcentaje de la cantidad recuperada, sobre los que
influyen tres parámetros: la cuantía media a
reclamar, la antigüedad de la deuda y el volumen total
a gestionar previsto.
Para
las deudas contabilizadas por los clientes como fallidos,
sin importar la antigüedad, ESSAL Gestión aplicará
una tarifa objeto de negociación especial.
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